8:45～

出勤　清掃

ショールームの掃除、お花の手入れ等行います。
※毎週金曜日は地域清掃に全員で敷地の外のゴミ拾いに行きます。
近隣の方から感謝の言葉をいただけたり、ご挨拶を交わすだけで元気をいただけます。

9:15～

ミーティング・ロールプレイング

各部署ごとや、営業サービスのペアごとに本日の予定確認を行う。
部署を越えたチームに分かれロールプレイング。接客が苦手なスタッフもシーンに合わせた細かなロールプレイングを実施することで、苦手を克服できます。
最後は全員で朝礼をします。お客様情報を共有できる大切な時間です。

10：00～

開店

お客様のお出迎えやおもてなしをします。笑顔でお名前をお呼びすると、お客様からも笑顔でお声をかけていただけます。
お客様のご用命事に合わせ他部署との連携をはかります。

12：00～

昼食

お昼休憩は1時間、順番にとっています。接客が中心の1日の中で音楽を聴きながらお昼ごはんを楽しめるリラックスタイムです。

13：00～

午後

午後も接客がメインになります。
イベントの企画やＤＭの作成等も相談しながらすすめていきます。
当社でしかできないようなイベントでお客様が喜んでくれたときやりがいを感じます。

16：00～

夕方

店内の片づけや翌日の準備残作業をします。
フロアは18：30退勤です。